מועצה מקומית קרית טבעון - עמוד הבית

דלג על בר עליון בראש הדף
בר עליון בראש הדף
18:15   12/7/2020
דלג על בר עליון אדום
בר עליון אדום
דלג על Ticker
Ticker
10/07/2020
תומכים בעובדים הסוציאליים בקרית טבעון
יום שני, 13.7.2020, בשעה 08:30, ברחבת הדשא של טבעון
6/07/2020
החל מיום שני ה- 06.07.20 העובדים הסוציאליים בשביתה
לא יתקיימו פעילויות, פגישות ולא יינתן מענה טלפוני
15/06/2020
הרחבנו את המענה הטלפוני במחלקת הגביה
מענה בין השעות 10:30-13:30
9/06/2020
אבות לילדים עם צרכים מיוחדים
– אנחנו כאן בשבילכם!
9/06/2020
רוצים להיות משפחה מארחת?
מסגרת התנדבותית ייחודית של משפחות המעוניינות לתרום, להיות משמעותיות ולהוות עוגן לילד/ה על ידי אירוח וליווי
26/05/2020
עבודות במרכז ענפים
יחלו ביום שני 01.06.2020
14/05/2020
קול קורא!
תכנית יתד והיחידה להתנדבות בטבעון מחפשות מתנדבים/ות שרוצים/ות להשפיע ולקחת חלק בעתידם של צעירי קרית טבעון
14/05/2020
חדש בקרית טבעון!
המרחב לקידום תעסוקה לגילאי 25 - 18
13/05/2020
הזדמנות להתנדבות ייחודית. היית רוצה להיות משמעותי/ת לנער/ה בגילאי 13-16?
דרושים מלווים ליצירת קשר מאתגר, מלמד ומספק
11/05/2020
פועלים להשבת שגרת אכיפת הסדר במרחב הציבורי
החל מיום א', 17.5.2020 תחודש האכיפה בכחול לבן
10/05/2020
הקרן לערבות הדדית -עמותת מעומק הלב
היכנסו לעוד פרטים
15/03/2020
קבלת קהל - בכל המחלקות המועצה ניתן לקבל מענה באמצעות הטלפון ו/או בדואר אלקטרוני
בהתאם להנחיות משרדי הממשלה – אין קבלת קהל פרונטלית

דוח פניות למוקד העירוני (106) לתקופה 1-6/2016

9/10/2016

דוח פניות למוקד העירוני לתקופה 1-6/2016

במוקד 106 התקבלו 3142 פניות, לפי הפירוט הבא:
 
אחזקה ותשתיות – 790
הדברה – 133
מינהל הנדסי – 73
מינהל כללי – 4
מינהל כספי – 1
פיקוח בניה – 31
פיקוח וביטחון – 355
פניות הציבור – 31
שירות וטרינרי – 286
שירותים חברתיים – 8
תברואה וגינון – 1427
תפעול / רישוי עסקים - 3
 
סקר שביעות רצון בוצע בקרב 157 פונים, המהווים 5% מהפניות, ונמצא כי 80% מרוצים מהטיפול בפנייתם.

הסקר בדק ארבעה פרמטרים, בדירוג 1-5, כאשר 5 הינו הגבוה ביותר, והתוצאות המוצגות הן ממוצע הדירוג:

 

 מחלקה  סה"כ דגימות שביעות רצון מהמענה במוקד  מהירות הטיפול בבעיה איכות הטיפול בבעיה  שביעות רצון כללית  מהמענה והטיפול
אחזקה ותשתיות  47

 4.66

 3.96  3.96  3.96
הדברה  6  4.33  4.17  4.17  4.17 
פיקוח וביטחון  12  4.75  4.08  4.08  4.08
פניות הציבור  3   5.00  5.00  5.00  5.00 
שירות וטרינרי  17  4.94  4.53  4.53

 4.53 

תברואה וגינון  72  4.90  4.52  4.52  4.52


 

  דוח פניות למוקד העירוני לתקופה 7-12/2016
הדפסשלח לחבר
נגישות באינטרנט דלג על בר תחתון
בר תחתון
דרונט בניית אתרים
עבור לתוכן העמוד