t     השירותים במחלקה ניתנים באמצעות עובדים סוציאליים מקצועיים ומיומנים, בעלי ניסיון והתמחות ממוסד מוכר בתחומי הטיפול הפרטני, הקבוצתי והקהילתי.  

t     המחלקה לשירותים חברתיים מחזקת ומעצימה את הפרט המשפחה והקהילה, ומסייעת לקיומה של אוכלוסייה עצמאית בעלת חוסן אישי וקהילתי. 

t      המחלקה לשירותים חברתיים של המועצה המקומית קרית טבעון שואפת לצמצום הפערים החברתיים בקרית טבעון תוך שיפור רמת החיים ואיכותם על ידי נתינת שירות מקצועי, מכבד, מגוון ורגיש לכלל התושבים ובהתאמה לאוכלוסיות השונות בקרית טבעון. 

t     במחלקה לשירותים חברתיים צוות של 11 עובדים סוציאליים, אקדמאיים, שעברו הכשרה מקצועית ממושכת העובדים  לפי אזורים ורחובות בקרית טבעון.  

t     המחלקה לשירותים חברתיים עוסקת ומטפלת במספר תחומים שונים: