|
נציבת פניות הציבור: ענת גלעדי
מיקום: בניין המועצה, כיכר בן גוריון 1
טלפון: 04-9539256
פקס: 04-9533856
דוא"ל: anat@kiryat-tivon.muni.il
קבלת קהל: יום ראשון בין השעות 16:00 - 18:00
ימים שני וחמישי בין השעות 09:00 - 12:00. | הנציבות משמשת כערוץ קשר ישיר בין התושבים ובין המועצה המקומית, עובדיה ומחלקותיה. הנציבות מייצגת את הפונים בפני מחלקות המועצה השונות ומטפלת במגוון נושאים ותחומים, הבהרות, הצעות, תודות ותלונות הקשורים בכל תחומי העשייה של הרשות, בהם: הנדסה ובנייה, מיסים והיטלים, בעיות חניה ופיקוח, איכות הסביבה, שיפור פני הקריה, חינוך, רווחה ועוד.
הנציבות מאפשרת לתושבים מגוון דרכי התקשרות. כל פניה המתקבלת במחלקה, נרשמת ומטופלת. על פי הנוהל חייב התושב לקבל תשובה תוך 14 יום מפנייתו, אלא אם הנושא מורכב ומחייב טיפול ממושך יותר.
ניתן לקיים פגישות אישיות עם נציבת פניות הציבור בתיאום טלפוני מראש. |